Kontakt
Sollten Sie Fragen, Wünsche oder Probleme haben, dann steht Ihnen unser Serviceteam gerne mit Rat und Tat zur Seite über diesen Kontaktmöglichkeiten:

mialuce (Brilliant AG)
Brilliantstr. 1
D-27442 Gnarrenburg
oder
Postfach 1109
D-27438 Gnarrenburg
Tel.: 04763 / 89-0
Fax: 04763 / 89-171

allgemeine Fragen: info(at)mialuce.de
Fragen zum Bestellvorgang: info(at)mialuce.de

Kurze Informationen über unseren Shop

• Die Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 1 Woche ab Zahlungseingang
• Bestellen Sie einfach und bequem: wir übernehmen für Sie kostenlos die kompletten Versandkosten nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz (vorerst ist der Versand leider nur in diese drei Länder möglich)
• Sie kaufen direkt vom Hersteller der Leuchten (Brilliant AG)
• wir bitten um Ihr Verständnis, dass die Lieferung erst nach der Vorkasse-Überweisung erfolgt (die Bankverbindung wird Ihnen auch automatisch bei Bestellung mitgeteilt)
• 2 Wochen Rückgaberecht auf alle Artikel
• 2 Jahre Gewährleistung auf alle Leuchten

Unsere Bankverbindung
Kontoinhaber: Brilliant AG
Bankinstitut: Volksbank eG OHZ
Bankleitzahl: 291 623 94
Kontonummer: 4012 372 301

Ersatzteil-Service
Ersatzteile zu unseren Produkten können Sie telefonisch bei unserem Ersatzteil-Service anfragen (Telefon: 04763 – 89 234)

Montageanleitung
Falls Sie die Montageanleitung verlegt haben sollten, fordern Sie diese gerne unter diesen Link an: Nennen Sie uns dort einfach die Artikelnummer und ggf. den Namen der Leuchte und wir schicken Ihnen gerne die entsprechende Montageanleitung per E-mail zu.
http://www.brilliant-ag.de/service/montageanleitung.html

Händlerinformationen
Sie sind Händler und sind interessiert an unseren Leuchten? Dann wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Sales-Team, das Ihre Anfrage gerne in Empfang nimmt.
Tel.: 04763 / 89-0
Fax: 04763 / 89-171
E-Mail: info(at)mialuce.de

Vorwort
Wir verwenden die von Ihnen übermittelten Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Persönliche Daten werden gemäß den Bestimmungen des Bundesdatensschutzgesetzes BDSG verwaltet; die Betreiber dieser Website verpflichten sich zu dementsprechender Verschwiegenheit.

Recht auf Auskunft
Sie haben selbstverständlich jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall per Mail an uns oder senden Sie uns Ihr Anliegen per Post oder Fax.

Weitergabe der Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Speicherung von Daten
Mit Ihrem Zugriff auf unsere Website werden computerbezogene Daten (Datum, Uhrzeit, betrachtete Seite, IP-Adresse) auf unserem Server gespeichert. Die Daten werden ausschließlich intern und nur für statistische Zwecke verwendet. Ein Personenbezug durch die von Ihrem Provider dynamisch vergebene IP-Adresse ist zudem ohne Einleitung rechtlicher Schritte nicht möglich.

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